Términos y Condiciones

1. Información General

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web adsventas.com y la contratación de servicios ofrecidos por ADSVENTAS (en adelante, "la Empresa").

2. Servicios Ofrecidos

ADSVENTAS ofrece servicios de:

• Diseño y desarrollo web
• Implementación de CRM y automatizaciones
• Asistentes virtuales con inteligencia artificial
• Gestión de campañas publicitarias digitales
• Consultoría y estrategia digital

3. Proceso de Contratación

El proceso de contratación sigue estos pasos:

1. Solicitud de información a través del formulario o asistente
2. Llamada de descubrimiento gratuita
3. Envío de propuesta personalizada
4. Aceptación y pago del servicio
5. Inicio del proyecto según plazos acordados

4. Precios y Pagos

Los precios publicados incluyen IVA (21%) salvo indicación contraria. Los métodos de pago aceptados son:

• Tarjeta de crédito/débito
• Transferencia bancaria
• Pago fraccionado (según condiciones del servicio)

El pago se realiza antes del inicio del trabajo, salvo acuerdo específico por escrito.

5. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega indicados son estimativos y pueden variar según la complejidad del proyecto y la disponibilidad del cliente para proporcionar materiales necesarios. Cualquier retraso causado por el cliente no será responsabilidad de ADSVENTAS.

6. Revisiones y Modificaciones

Cada servicio incluye un número determinado de revisiones especificado en la propuesta. Las revisiones adicionales se facturarán según tarifa horaria vigente. Los cambios de alcance requieren nueva cotización.

7. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago total:

• El cliente obtiene todos los derechos sobre el trabajo final entregado
• ADSVENTAS puede utilizar el trabajo en su portfolio (salvo acuerdo de confidencialidad)
• Las herramientas, plantillas y sistemas propios de ADSVENTAS siguen siendo propiedad de la Empresa

8. Garantía

Ofrecemos garantía de corrección de errores durante 30 días desde la entrega final. Esta garantía cubre errores técnicos, no cambios de diseño o funcionalidades nuevas. El soporte técnico adicional se ofrece según el plan contratado.

9. Cancelación y Reembolsos

En caso de cancelación por parte del cliente:

• Antes de iniciar el trabajo: reembolso del 100% menos gastos administrativos (50€)
• Trabajo iniciado: se factura el trabajo realizado hasta la fecha
• Trabajo entregado: no procede reembolso

ADSVENTAS se reserva el derecho de cancelar un proyecto con reembolso total si considera que no puede cumplir los requisitos del cliente.

10. Responsabilidad del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa
• Facilitar los materiales necesarios en los plazos acordados
• Revisar y aprobar los entregables en tiempo razonable
• No utilizar los servicios para fines ilegales

11. Limitación de Responsabilidad

ADSVENTAS no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio. La responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el servicio contratado.

12. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible compartida durante la relación comercial. Esta obligación permanece vigente incluso tras finalizar el proyecto.

13. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de domicilio de ADSVENTAS, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:
Email: [email protected]